まとめ
先に本記事の内容をまとめます。
- ポリシー違反でアプリがいきなり削除されたとメール通知
- Admob(Firebase) が広告IDを収集しているため規約違反
- プライバシーポリシーを作成し、アプリ内とストア掲載情報にリンクを追加
- APKを再度アップロードすると数時間で再び公開された
Android 広告 ID の使用ポリシー及び Google Play デベロッパー販売 / 配布契約 4.8 への違反
先日 Google Play Support から「xxxについての通知」(xxxはアプリ名)というタイトルのメールが届きました。内容は以下の通りです。
**ここに画像
公開して1月半くらいのアプリの1つで「Google Play ポリシーに違反しているため削除した」とのことです。
削除の理由は Android 広告 ID の使用ポリシー及び Google Play デベロッパー販売 / 配布契約 4.8 への違反 です。
アプリが個人情報や個人情報や機密情報を扱う場合、有効なプライバシーポリシーを掲載して頂く必要があります。お客様のアプリは Android 広告 ID の収集及び転送を行うことが確認されましたので、プライバシーポリシーを掲載して頂く必要があります。
アプリが Android 広告 ID の収集を行う場合、有効なプライバシーポリシーを Play コンソールの所定の箇所及びアプリ内に掲載して頂く必要があります。プライバシーポリシーの中でユーザープライバシーについて明記し、URL が有効であることをご確認ください。
このアプリ自体は単純なアプリで特に個人情報や精密情報を扱っていません。
原因は Firebase と Admob
アプリ内広告として Admob を使用しています。それに加え Firebase の Analytics を利用していました。
おそらくこれが引っかかった原因だとおも思われたので対応をすぐに行いました。
対応方法も当該メール内に記載されています。
必要な対応: プライバシーポリシーをストアの掲載情報及びアプリ内に追加してください
- Android 広告 ID の使用に関するポリシー、ユーザーデータに関するポリシー、Google Play デベロッパー販売 / 配布契約を確認し、アプリを修正します。個人情報や機密情報を要求する場合、上記 Google Play ポリシーに準拠した上で、有効なプライバシーポリシーへのリンクをストアの掲載情報及びアプリ内に掲載して頂く必要があります。
- アプリが、デベロッパー プログラム ポリシーに含まれるすべてのポリシーに準拠していることを確認します。再度ポリシーに違反したアプリには追加措置が取られることがあります。
- デベロッパー コンソールにログインし、ポリシーに準拠した修正済みの APK をアップロードします。必ず APK のバージョン番号を更新してからアップロードを行ってください。
要約すると、広告IDの使用をやめるか、Google Play ポリシーに確認したうえでプライバシーポリシーページへのリンクをアプリ内及びストア掲載情報に追加しろ、とのことです。
対応を行って APK をアップロードしたらもう一度アプリが配信されるようになります。
プライバシーポリシーを作成して対応
ということでプライバシーポリシーのページを作成して対応することにしました。
ページをHTMLで作成し、これを Firebase Hosting で公開しました。Firebaseのプロジェクトと連携していたためこれが無料かつ簡単な方法でした。
ストア掲載情報にこのページへのリンクを追加し、アプリ内からもこのページを開けるリンクを追加しました。アプリ内に直接ページは埋め込んでおらず、あくまで公開ページへのリンクを追加する形にしました。
プライバシーポリシーの内容
プライバシーポリシーの書き方がよくわからなかったので、以下のページの内容を参考に(コピペ)しました。
AdMob, Firebase付きAndroidアプリのプライバシーポリシー、こうしてみました(要経過観察) – Qiita
プライバシーポリシー
[アプリ名]
広告について
本アプリでは、広告配信ツールとしてAdMob(Google Inc.)を使用しており、AdMobがご利用者の情報を自動取得する場合があります。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下の広告配信事業者のアプリケーション・プライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。
Google 広告に関するポリシー
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
利用状況解析ついて
本アプリでは、今後の開発の参考とするため、アプリの利用状況データを収集するツールとしてFirebase(Google Inc.)を使用しており、Firebaseがご利用者の情報を自動取得する場合があります。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下のGoogleプライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。
Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
要は広告IDの収集と行動分析をしてますよということを伝え、詳しくは利用している Admob, Analytics のプライバシーポリシーページを見てねとリンクを張り付けています。
こんなのでいいのかとも思えますが、再度アップロードしたらすぐに数時間で再公開となりました。ただ実際に審査があったのかどうかはわかりません。また削除されてしまうかもなので経過を見守っていきます。
同じようなつくりのアプリを2つ公開していましたが、規約違反として削除されたのは1つだけでした。どちらも Admob を使っていますが、削除されたのは Firebase で利用状況を分析している方だけでした。したがって、Firebaseが今回の騒動の犯人と思われます。
以上。
